RUMBO LIBRE проектирует и координирует Аргентина и Перу как единую программу, выступая рецептивным туроператором и DMC: маршруты, объединяющие обе страны в одной поездке, реализуемые через нашу сеть законтрактованных местных поставщиков. Нетто-тарифы и онлайн-бронирование доступны турагентствам и туроператорам после входа в систему.
Тарифы указаны нетто (оптовые) и предназначены для турагентств и туроператоров, которые входят в систему, чтобы увидеть их и добавить собственную наценку. Публичным посетителям показывается ориентировочная розничная цена «от»; нетто-тариф никогда не отображается за пределами портала для агентств.
При бронировании услуга получает статус «Запрошено», пока RUMBO LIBRE уточняет окончательную доступность с местным поставщиком в пункте назначения — обычно в течение 24–48 рабочих часов. После подтверждения статус меняется на «Подтверждена», и ваучер становится доступен для загрузки в портале.
Отмены регулируются Пунктом 7 Условий: более чем за 30 дней до услуги — без штрафа и с полным возвратом; от 15 до 30 дней — 25%; от 8 до 14 дней — 50%; от 3 до 7 дней — 75%; менее 72 часов до начала или неявка — 100%. Некоторые направления — Патагония, Амазония и даты повышенного спроса в высокий сезон — применяют более строгие условия, указанные в расчёте. Приведённая таблица носит справочный характер: к каждому бронированию применяются условия, подтверждённые в расчёте, и они могут быть строже в высокий сезон, в праздничные дни или если поставщик применяет собственную политику.
Запросы на изменение должны поступить в RUMBO LIBRE не менее чем за 72 рабочих часа до начала услуги. Изменения согласовываются с местным поставщиком при наличии мест, и применяется любая разница в тарифе. Для индивидуальных услуг смена имени может потребовать переоформления брони по действующему тарифу.