É agradável voltar a um lugar onde se pode descansar depois de um dia movimentado na cidade. O hotel «Terra Mistica Ciudad Del Lago Hotel» fica em Puno, no centro da cidade. Pela manhã, é possível tomar um café olhando a cidade pela janela.
Há bar e restaurante. O Wi-Fi gratuito nas dependências do hotel ajuda a se manter conectado. Os hóspedes dispõem também de sala de massagem.
Para não se entediar, o hotel conta com biblioteca. Para as crianças, há uma sala de recreação. Para reservar um passeio, consulte o balcão de apoio a passeios do hotel. Para uma viagem ainda mais confortável, é possível solicitar traslado.
Acessibilidade: há elevador. Serviços adicionais do hotel: lavanderia, lavagem a seco, serviço de passar roupa, aluguel de carros, cofre e concierge. A equipe do hotel atende com prazer em inglês e espanhol.
No quarto há TV. O equipamento do quarto varia conforme a categoria.