El Calafate existe por causa do gelo: é a base de serviços do Parque Nacional Los Glaciares e, sobretudo, do glaciar Perito Moreno, uma das poucas frentes que ainda avança. Daqui partem as navegações pelo lago Argentino e as excursões de trekking sobre o gelo. É uma parada quase obrigatória ao montar um programa pela Patagônia austral.
A alta temporada vai de outubro a abril, com dias longos e temperaturas amenas no verão austral. O inverno (junho a agosto) é frio e com serviços reduzidos, embora o glaciar possa ser visitado o ano todo.
Dois a três dias costumam bastar: um dia inteiro no Perito Moreno com as passarelas e, se quiser, uma navegação ou minitrekking sobre o gelo. Somar a excursão aos glaciares Upsala e Spegazzini pede um dia extra.
O glaciar Perito Moreno e suas passarelas; a navegação pelos canais do lago Argentino até as frentes Upsala e Spegazzini; o minitrekking sobre o gelo; e a reserva de aves da Laguna Nimez, ao lado da cidade.
Três noites: passarelas, uma atividade de gelo ou navegação, e um dia para El Chaltén se o cliente caminha. Com duas noites vê-se a geleira e nada mais.
De oito a doze meses para dezembro, janeiro e fevereiro. Três a cinco meses em abril e em outubro, que são as pontas de melhor relação.
O minitrekking e o Big Ice têm limites de idade e de condição física; convém verificá-los antes de cotizar e não depois. O aeroporto fica a vinte minutos do povoado, mas a geleira está a mais de uma hora.
Coordenamos traslados, ingressos ao parque e navegações com fornecedores locais habilitados e vendemos tarifas líquidas à agência. As navegações e o minitrekking têm vagas limitadas, por isso reservamos com antecedência na temporada.
As tarifas são líquidas (de atacado) e reservadas a agências de viagens e operadores de turismo, que fazem login para vê-las e aplicar sua própria margem. O público vê um preço de venda indicativo (“a partir de”); a tarifa líquida nunca é exibida fora do portal de agências.
A maioria das reservas é confirmada de imediato e o voucher é enviado por e-mail em poucos minutos. Quando um serviço aparece como «Em Processo», a RUMBO LIBRE está confirmando a disponibilidade final com a operadora receptiva no destino — normalmente em 24 a 48 horas úteis.
Os cancelamentos seguem a Cláusula 7 dos Termos: mais de 30 dias antes do serviço, sem penalidade e com reembolso integral; entre 15 e 30 dias, 25%; entre 8 e 14 dias, 50%; entre 3 e 7 dias, 75%; menos de 72 horas antes do início ou não comparecimento, 100%. Alguns destinos — a Patagônia, a Amazônia e datas de alta demanda em alta temporada — aplicam condições mais rígidas, indicadas na cotação. A tabela acima é indicativa: as condições aplicáveis a cada reserva são as confirmadas na cotação e podem ser mais rígidas na alta temporada, em feriados ou quando um fornecedor aplica a sua própria política.
As solicitações de alteração devem chegar à RUMBO LIBRE com no mínimo 72 horas úteis de antecedência ao início do serviço. As alterações são gerenciadas com a operadora receptiva conforme disponibilidade, e aplica-se eventual diferença de tarifa. Em serviços privativos, a troca de nome pode exigir a reemissão da reserva pela tarifa vigente.
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