O hotel está em Ladrilleros 105, Puerto Natales. Possui quartos Deluxe Vista Ciudad, Deluxe Vista Fiordo e Junior Suite. Entre os serviços estão bar, restaurante, academia, piscina, internet e serviço de quarto. Há exigência de estadia mínima de 3 noites de 20 de dezembro a 3 de janeiro e o hotel fecha nas Fiestas Patrias Chilenas. Entrada às 15:00 e saída às 12:00.